Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Adrets, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte
L'office de tourisme Belledonne assure la promotion, l'animation et la commercialisation de l'offre des destinations touristiques de Belledonne et Chartreuse. Il dispose de plusieurs bureaux d'information touristique (BIT), dont deux situés sur la station des 7 Laux, en Belledonne.
Pour le bureau d'information touristique de Prapoutel / Les 7 Laux, l'OT recrute un conseiller en séjour saisonnier.
L'employé (H/F) sera placé sous l'autorité de la responsable du bureau d'information touristique des 7 Laux.
Pour l'exécution de cette mission, l'employé travaillera en collaboration avec la responsable du bureau d'information touristique des 7 Laux et la chargée d'accueil, qui établiront son planning de travail.
Missions :
- Accueil du public et gestion des flux tous vecteurs confondus (physique, téléphonique, mails, réseaux sociaux, courrier postal), conseil aux visiteurs, gestion des réclamations,
- Tenue des espaces d'accueil : réassort de documentation, commandes auprès des sites touristiques, disposition des présentoirs, mises à jour des affichages, propreté du lieu.
- Recensement et mise à jour de l'offre touristique de la destination et du territoire sur les différents[...]
